Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvan: Ayşe Gazi - Şahıs Şirketi (Ses ve Zaman)
Adres: İhsaniye Mah. Kayacık Cad. Başaklar St. No:46, Bandırma / Balıkesir
Vergi Dairesi: Balıkesir - Bandırma Vergi Dairesi
Vergi / TC No: 3890535044
Telefon / WhatsApp: +90 505 453 59 16
E-posta: sesvezaman@hotmail.com
Web Sitesi: https://sesvezaman.com.tr

1.2. ALICI BİLGİLERİ:
Adı / Soyadı / Unvanı: [Alıcı Adı Soyadı]
Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

MADDE 2 — TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarında belirtilen anlamları ifade eder:
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan Ayşe Gazi - Şahıs Şirketi'ni (Ses ve Zaman),
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait https://sesvezaman.com.tr internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SİTE üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında kurulan işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu taşınır eşyayı ifade eder.

MADDE 3 — KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 4 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti sipariş özeti ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.

Ürün Açıklaması: [Sipariş Edilen Ürün / Ürünler]
Adet: [Ürün Adedi]
Satış Fiyatı (KDV Dahil): [Toplam Tutar] TL
Kargo Ücreti: [Kargo Tutarı] TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico altyapısı ile) / Havale / Kapıda Ödeme
Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı Soyadı]
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]

MADDE 5 — GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SİTE'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak SİTE'de belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Siparişler normal şartlarda 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
5.3. Sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen toplam bedeli en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade eder.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI
6.1. ALICI; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya sesvezaman@hotmail.com e-posta adresine veya +90 505 453 59 16 no'lu telefona yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün; faturası, orijinal kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya gönderilmelidir.
6.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ALICI'ya, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade eder. ALICI, cayma bildirimini ilettiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.

MADDE 7 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER
ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (ör. kulak içi kulaklık uçları, hijyenik ürünler).
e) Tesliminden sonra ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

MADDE 8 — TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 9 — YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne yapılacaktır.

MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.